شرح موقعیت شغلی

کارشناس Help Desk کسی است که در انجام اموری همچون نصب ویندوز و نرم افزارهای کاربردی، تجهیزات سخت افزاری مانند پرینتر و اسکنر یا تعمیرات مقدماتی کامپیوتر به شرکت ها کمک می نماید. همچنین نگهداری و نظارت بر کار سامانه های نرم افزاری و ارائه سرویس های پشتیبانی شبکه های کامپیوتری  نیز مورد انتظار است.
مهارت ها سخت مورد نیاز:
• تسلط بر نصب سیستم عامل و نرم افزارهای کاربردی و فعال سازی و عیب یابی نرم افزارها
• تسلط بر آنتی ویروس و دیریت سرور آنتی ویروس
• آشنایی کامل با پیکربندی سیستم های کامپیوتری
• مهارت و تجربه کافی در راه‌اندازی و عیب یابی تجهیزات اداری شامل پرینتر و اسکنر
• تسلط بر نتورک پلاس و مباحث شبکه و اینترنت
• آشنایی با مجازی سازی 
• آشنایی با اکتیو دایرکتوری
• مانیتورینگ سخت‌افزار
• مانیتورینگ  بک آپ ها
• ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 صبح الی 18:00 پنج شنبه 9 صبح تا 14:00

علاوه بر موارد فوق، مهارتهای نرم از جمله ارتباط و مذاکره با سایر واحدهای سازمانی، نظم عملکرد اجرایی، مستندسازی منظم نیز مورد نیاز میباشد.
محل کار: تهران، جمهوری، آذربایجان شرقی