در این مقاله آموزشی سوالات مصاحبه استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه و نیروی هلپ دسک Help Desk با جواب تشریحی را برای متقاضیان کار در فرصت های شغلی پشتیبان شبکه های کامپیوتری قرار داده ایم.

متقاضی استخدام در فرصت شغلی هلپ دسک شبکه چه چیزهایی باید بداند؟

سوالات مصاحبه شغلی کارشناس پشتیبانی شبکه و نیروی Help Desk را با جواب مشاهده کنید.

در مصاحبه استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه و نیروی هلپ دسک چه اطلاعات دیگری باید داشته باشیم.

 

متقاضی استخدام در فرصت شغلی هلپ دسک شبکه چه چیزهایی باید بداند؟

برای اینکه فردی از مصاحبه استخدامی سربلند بیرون بیاید علاوه بر داشتن مهارت و دانش روز پیرامون فرصت شغلی مورد نظر باید از تمرکز بالایی برای پاسخگویی به سوالات برخوردار باشد. آشنایی به سوالات استخدام و نحوره طراحی آن در این امر بسیار موثر می باشد. طبیعتاً چنانچه یک کارشناس پشتیبانی شبکه و نیروی هلپ دسک بداند که چه سوالاتی از او پرسیده می شود با آرامش خاطر بیشتری در جلسه مصاحبه استخدامی شرکت خواهد کرد.

سوالات مصاحبه شغلی کارشناس پشتیبانی شبکه و نیروی Help Desk با جواب

سوال 1: عیوب مربوط به قطعی شبکه‌ ها را چگونه تشخیص می‌ دهید؟

جواب: بیشتر مشکلات شبکه از موارد زیر ناشی می شوند و برای تشخیص عیوب مربوط به قطعی شبکه‌ ها باید هر کدام از آن ها را چپ گردد:

قطعی کارت شبکه
مشکل در سخت افزارهای شبکه
مشکل در کانکشن
قطعی در کابل ها
تنظیمات اشتباه سخت افزارهای شبکه
تنظیمات اشتباه کارت شبکه

سوال 2: فرق بین category‌ های کابل‌ های شبکه در چیست؟

جواب: از کابل های CAT1، به دلیل عدم حمایت ترافیک مناسب، در شبکه های کامپیوتری استفاده نمی گردد. از کابل های گروه CAT5, CAT4, CAT3, CAT2و CAT6 در شبکه ها استفاده می گردد. کابل های فوق، قادر به حمایت از ترافیک تلفن و شبکه های کامپیوتری می باشند.

از کابل های CAT2 در شبکه های Token Ring استفاده شده و سرعتی بالغ بر 4 مگابیت در ثانیه را ارائه می نمایند .

از کابل های CAT3 و CAT4 در شبکه های Token Ring استفاده می گردد. حداکثر مسافت در کابل های CAT3، صد متر و حداکثر مسافت در کابل های CAT4، دویست متر است .

برای سرعت ده مگابیت در ثانیه از کابل های CAT3 و برای شبکه هائی با سرعت بالا (صد مگا بیت در ثانیه) از کابل های CAT5 استفاده می گردد.

در کابل های CAT3 و CAT4 و CAT5 از چهار زوج کابل مسی استفاده شده است. CAT5 نسبت به CAT3 دارای تعداد بیشتری پیچش در هر اینچ می باشد. بنابراین این نوع از کابل ها سرعت و مسافت بیشتر ی را حمایت می نمایند.

کابل CAT6 با هدف استفاده در شبکه های گیگابیت طراحی شده است. در این رابطه استانداردهائی نیز وجود دارد که امکان انتقال اطلاعات گیگابیت بر روی کابل های CAT5 را فراهم می نماید (CAT5e). کابل های CAT6 مشابه کابل های CAT5 بوده ولی بین 4 زوج کابل آنان از یک جداکننده فیزیکی به منظور کاهش پارازیت های الکترومغناطیسی استفاده شده و سرعتی بالغ بر هزار مگابیت در ثانیه را ارائه می نمایند.

سوال 3: چند مدل ساختار شبکه‌ ای داریم؟

جواب: شبکه های کامیپوتری از لحاظ ساختار منطقی به دو دسته Work Group و Domain تقسیم میشوند.

 

سوال 4: چه تفاوتی میان سوئیچ‌ های مدیریتی و غیر مدیریتی وجود دارد؟

جواب: سوئیچ های غیر مدیریتی از سوی دیگر مانند یک دستگاه  plug and play رفتار می کند. نمی توان آن را پیکربندی کرد و به سادگی اجازه می دهد تا دستگاه ها با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. آنها تمایل دارند ارزان تر از سوئیچ های مدیریت شده باشند، زیرا آنها دارای ظرفیت پایین و انعطاف پذیری کمتر هستند. به طور کلی، آنها را در خارج از محیط های کوچکتر و کمتر فشرده شبکه استفاده نمی کنند. سوئیچ های مدیریتی به طور کامل قابل تنظیم می باشند و می توانند بر حسب اختیار نظارت و تنظیم شوند. اگرچه روش مدیریت و درجه پیکربندی متفاوت است، اما معمولا گرانتر از سوئیچ های غیرمدیریتی هستند، اما انعطاف پذیری بیشتری دارند.

سوال 5: Link Aggregation چیست و چگونه کار می کند؟

جواب: Link aggregation راهی برای یکی کردن و تلفیق تعدادی از لینک‌ها با یکدیگر است که درنتیجه به‌ عنوان یک لینک واحد عمل کنند. اگر شما سوییچی با پورت‌ های گیگابیتی دارید، می ‌توانید همه این پورت‌ ها را به دستگاه دیگری که دارای پورت ‌های گیگابیتی است وصل کنید و ترافیک را بین این لینک ‌ها تقسیم کرده و کارایی شبکه را بهبود دهید.

سوال 6: فرق میان Thin و Thick در ساختار ‌هارد دیسک چیست؟

جواب: thin به معنای لاغر و نازک می باشد و همان طور که از اسمش پیداست، در این حالت تمامی حجم مورد نظر شما در ابتدا رزرو نمی شود.

برای مثال اگر شما یک ماشین با فضای ۵۰ گیگ داشته باشید، همه ی آن از اول رزرو نمی شود.

در این نوع دیسک، دیتاها همان لحظه روی هارد ریخته می شوند.

thick به معنای کلفت و ضخیم می باشد و بر خلاف thin همه ی فضا را به یک باره اشغال می کند.

حالت thin فضای کمتری را اشغال کرده و به صرفه تر می باشد. اما پایین ترین کارایی را نیز دارد و سرعت نوشتن آن بر روی دیسک پایین تر است.

سوال 7: تفاوت اینترنت، اترنت، اینترانت و اکسترانت را بیان کنید.

جواب: برای درک بهتر تفاوت ها بهتر است تعریف کلی آن ها را بدانیم.

اینترنت عمومی ترین شبکه متشکل از میلیون ها کامپیوتر در سرتاسر دنیا می باشد که به هم متصل شده اند.

اترنت بخش کوچک تری از اینترنت و شبکه ای محدود به یک مکان جغرافیایی است که دستگاه های موجود در آن مکان را به هم وصل می کند.

اینترانت در اصل یک شبکه خصوصی برای یک مکان است که ارتباط آن با خارج قطع بوده و فقط اطلاعاتی که در آن قرار داده شده برای کسانی که از آن استفاده می کنند قابل دسترسی می باشند.

اکسترانت نوع بزرگ تری از اینترانت است که برای گسترش آن این امکان وجود دارد تا بعضی از کاربران به صورت محدود و ایمن به اینترنت وصل شوند.

سوال 8: چرا در روش عبور نشانه در شبکه های حلقوی برای دسترسی به خط انتقال رقابت و برخورد وجود ندارد؟

جواب: مادامی که نشانه توسط یک رایانه مورد استفاده قرار می گیرد، سایر کامپیوترها نمی توانند داده ای را منتقل کنند زیرا در این روش در هر لحظه فقط یک رایانه می تواند از نشانه استفاده کند.

سوال 9: نوع تحمل خطا در زمان استفاده از 2 کارت شبکه روی یک سیستم را بیان کنید؟

جواب: نوع تحمل خطا در زمینه کارت شبکه NIC Fault Tolerance

سوال 10: سه مورد از مزایای DHCP سرور را نام ببرید.

جواب: قابل پیکربندی است یعنی با استفاده از DHCP مشکل تداخل IP بوجود نمی آید.
زمان مدیریت پیکربندی را کاهش داده و امکان تنظیم مجدد آدرس های IP فراهم است.
امکان استفاده مجدد از آدرس های آی پی پس از اتمام زمان مشخص شده وجود دارد.

 

چه سوالات دیگری در مصاحبه استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه و نیروی هلپ دسک پرسش می گردد.

برخی دیگر از سوالات مصاحبه استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه و نیروی هلپ دسک بدون جواب تشریحی به شرح زیر است و پاسخ کارجو به این پرسش ها تسلط او به مسائل حوزه شبکه در این شغل را مشخص می کند.

1. برای آی پی 172.161.16.1 موارد Class, Net ID, Broadcast Address, Network Number را مشخص کنید.

2. قابلیت Private vlan چیست و مود‌های آن را معرفی کنید؟

3. چرا در ساختار شبکه‌ ها از vapp استفاده می‌ کنیم؟

4. پروتکل های OSPF و EIGRP را شرح دهید.

5. انتقال کل فریم ها از یک عنصر شبکه به یک عنصر شبکه مجاور کار کدام لایه می باشد؟

 

اگر می خواهید با تعداد بیشتری از پرسش های استخدامی مهندسی شبکه آشنا شده و خود را کاملاً آماده روز استخدام نمایید مطلب سوالات استخدامی کارشناس شبکه با جواب تشریحی را مطالعه نمایید.

همچنین بخشی دیگر از سوالاتی که احتمال مطرح شدن آن در روز مصاحبه شغلی از سوی کارفرما بسیار زیاد است در مطلب سوالات مصاحبه استخدامی شبکه کامپیوتر با پاسخ گنجانده شده است.

 

سوالات مصاحبه استخدام پشتیبان و نیروی هلپ دسک شبکه با جواب

چنانچه شما دانشجو، کارفرما، کارجو یا شاغل در زمینه شبکه های کامپیوتری هستید و در پی پاسخ تشریحی به برخی سوالات استخدامی برای روز مصاحبه کاری هستید می توانید در بخش زیرین این مطلب، سوال خود را به صورت نظر یا پیشنهاد، پیرامون سوالات عمومی و تخصصی روز مصاحبه حضوری و شفاهی شغلی در بخش سوالات مصاحبه استخدام کارشناس پشتیبانی شبکه و نیروی هلپ دسک با جواب به صورت آنلاین ثبت نمایید.