برای دریافت پاسخ به این سوال که کارشناس فروش سرویس فناوری اطلاعات و ارتباطات IT و ICT کیست و این نیروی متخصص چه وظایفی دارد و چه مهارت هایی باید داشته باشد و اینکه وضعیت بازار کار و میزان حقوق و درآمد وی چگونه است خواندن این مطلب توصیه می گردد.

به چه کسی کارشناس فروش سرویس IT و ICT می گویند؟

کارشناس فروش سرویس فناوری اطلاعات و ارتباطات چه مهارت هایی باید داشته باشد؟

وظایف متخصص فروش سرویس IT و ICT چیست؟

 وضعیت بازار کار و استخدام کارشناس فروش سرویس IT و ICT چگونه است؟

حقوق و درآمد متخصص فروش فناوری اطلاعات و ارتباطات چقدر است؟

به چه کسی کارشناس فروش سرویس IT و ICT می گویند؟

کارشناس فروش سرویس IT و ICT کسی است که وظیفه معرفی محصول را به مشتریان بالقوه خدمات حوزه آی تی و فناوری اطلاعات و ارتباطات دارد. دامنه فعالیت یک کارشناس فروش سرویس IT و ICT علاوه سرویس های کامپیوترها، شبکه، نرم افزار زمینه های فناوری‌ های پخش رسانه‌ ای، پردازش صدا و تصویر، مخابره و تلفن را نیز در بر می گیرد. کارشناس فروش فناوری اطلاعات و ارتباطات، در امر تسهیل فروش و افزایش میزان فروش فعالیت می کند، این عمل به شیوه بازاریابی و فروش حضوری و یا تلفنی صورت می پذیرد.

کارشناس فروش سرویس فناوری اطلاعات و ارتباطات چه مهارت هایی باید داشته باشد؟

مهارت هایی که یک کارشناس فروش سرویس فناوری اطلاعات و ارتباطات IT & ICT باید داشته باشد تا از انجام وظایفی که به او سپرده می شود به درستی برآید به شرح زیر است:

کارشناس فروش سرویس فناوری اطلاعات و ارتباطات بایستی با مفاهیم حوزه IT و ICT متناسب با نوع فعالیت شرکت شامل شبکه، امنیت، نرم افزار، خدمات وب و یا تکنولوژی های رسانه‌ ای، پردازش صدا و تصویر، مخابره و تلفن آشنایی داشته باشد.
یک کارشناس فروش سرویس IT و ICT بایستی دارای توانمندی در زمینه فن بیان، مذاکره و فروش (B2B)، پیگیر، خلاق، علاقمند به کار تیمی باشد.
توانایی آنالیز قیمت، بررسی بازار سرویس های IT و ICT، ایجاد ارتباط پیوسته با مشتریان شرکت یکی دیگر از مهارت های موردنیاز برای یک متخصص فروش سرویس فناوری اطلاعات و ارتباطات است.
دیگر مهارتی که در استخدام یک نیروی فروش سرویس IT و ICT مهم است آشنایی او با روند برگزاری مناقصات و تهیه مستندات مربوطه می باشد.

وظایف متخصص فروش سرویس IT و ICT چیست؟

عموماً وظایف و مسئولیت هایی که شرکت های فعال در ارائه و عرضه خدمات آی تی و فناوری اطلاعات و ارتباطات برای یک نیروی کارشناس فروش سرویس IT و ICT تدوین می کنند به شرح زیر است:

به دست آوردن و به روز رسانی اطلاعات از کالاها و خدمات کارفرمایان و رقبا، و شرایط بازار
بازدید از پروژه مشتریان سرویس های IT و ICT به طور منظم و آینده نگری برای ایجاد و تحقق فرصت های فروش
ارزیابی نیازهای مشتریان و توضیح کالا و خدماتی که نیازهای آنها را تامین می کند
ترویج کالاها و خدمات IT و ICT به مشتریان موجود و آینده
گزارش به مدیریت فروش در مورد فروش و قابلیت فروش کالاها و سرویس های فناوری اطلاعات و ارتباطات
پیگیری با مشتریان برای اطمینان از رضایت از کالاها و خدمات ارائه شده، اعمال تغییرات و حل مشکلات
پیگیری از مشتریان جهت وصول مطالبات پروژه ها

 وضعیت بازار کار و استخدام کارشناس فروش سرویس IT و ICT

کارشناس فروش سرویس IT و ICT به راحتی می تواند به استخدام بیشتر سازمان ها و شرکت های فعال در بازار کار فناوری اطلاعات و کامپیوتر به خصوص شرکتهای بازرگانی و تجاری درآیند. در واقع تمامی شرکت هایی که محصول یا سرویسی در حوزه آی تی تولید می کنند نیاز به فروش آن دارند و این کار تنها با داشتن یک تیم فروش امکان پذیر است.

از آنجایی که در ایران دولت شرکت های دولتی را ملزم به خصوصی سازی نموده است بخش خصوصی تقویت شده و بازار نسبت به گذشته رقابتی تر گردیده است پیش بینی می شود میزان درخواست شرکت ها جهت استخدام کارشناس فروش و گسترش واحدهای فروش و بازاریابی در سال های آینده بالا رود و نرخ رشد اشتغال در کشور در این فرصت شغلی افزایش یابد.

حقوق و درآمد متخصص فروش فناوری اطلاعات و ارتباطات

در جدیدترین تحقیقات انجام شده به وسیله گروهی از کارشناسان شغلی کشور و گروه های مختلف شغلی میزان حقوق و درآمد متخصص فروش سرویس های فناوری اطلاعات و ارتباطات نیز مورد بررسی قرار گرفته است.

در این پژوهش حداقل حقوق ماهیانه کارشناس فروش خدمات IT و ICT نزدیک 3,000,000 تومان، حداکثر درآمد حدود 12,700,000 تومان و بر مبنای این موارد میانگین درآمد و حقوق کارشناس فروش این حوزه حدود 5,200,000 تومان در ماه بوده است.  

نکته دیگر اینکه متخصص فروش آی تی و فناوری اطلاعات و ارتباطات با توجه به میزان سابقه کاری از حقوق و درآمد مختلفی برخوردار می باشد. بدیهی است هرچه تجربه و سابقه کاری نیروی فروش بالاتر باشد، متناسب با مهارت ها و سوابق شغلی وی، حقوق بیشتری نیز دریافت خواهد کرد.

اگر در زمینه فروش سرویس های آی تی و فناوری اطلاعات و ارتباطات ICT تازه کار هستید و می خواهید مدتی را به صورت کارآموزی فعالیت نموده تا تخصص لازم را بدست آورید مطالعه مطلب کارآموز فروش سرور و تجهیزات IT و شرح وظیفه به شما پیشنهاد می گردد.

فارغ از اینکه شما کارفرما، کارجو یا شاغل در این حرفه هستید، اگر در این زمینه تجربه دارید و احساس می کنید که می توانید شرح وظایف بیشتر و مفید تری را در این باره مطرح نمایید تا مورد استفاده علاقه مندان این حوزه قرار بگیرد، از شما خواهشمندیم که برای تکمیل اطلاعات این بخش، نظر و پیشنهاد خود در رابطه با اینکه کارشناس فروش سرویس IT و ICT کیست و چه وظایفی دارد؟ را در انتهای این مطلب ثبت نمایید.